Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Bazı kampanyalarda dijital cüzdan ve taksit seçenekleri de sunulmaktadır.

Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, aksi durumda ise ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altında kalan siparişlerde kargo ücreti, sepetinize eklenmeden önce ödeme ekranında görüntülenir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla takip numaranız size iletilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden de takip edebilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla gönderilmesi gerekir.

İade ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde kontrol edilip onaylanır. Onay sonrası ödemeniz 5-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

Evet, misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız durumunda sipariş takibini daha kolay yapabilir ve özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta ve WhatsApp destek hattımız üzerinden de destek alabilirsiniz.